Arrivées du jour · à partir de 15h00
Un calendrier · tous les canaux
L'équipe aujourd'hui
Briefés sur WhatsApp
EBO remplace le tableur, le carnet papier et les quatre extranets par un seul système : un calendrier pour toutes les réservations, chaque ménage confié à une personne précise, chaque dirham de maintenance justifié, et un relevé propriétaire que personne ne conteste.
Arrivées du jour · à partir de 15h00
Un calendrier · tous les canaux
L'équipe aujourd'hui
Briefés sur WhatsApp
Tous les gestionnaires de Marrakech que nous rencontrons utilisent la même pile : un extranet Booking.com, une application Airbnb, un accès Vrbo, un tableur partagé, et WhatsApp qui tient le tout. Chacun a raison sur son coin et se trompe sur tout le reste.
La plateforme transforme chaque réservation en travail que votre équipe voit, accepte et termine, et chaque tâche terminée en une ligne que le propriétaire peut lire.
Arrivées, départs et ménages sur tout le portefeuille, le taux d'occupation du soir, et l'urgent en haut. La réservation faite à 2h du matin est déjà là, avec sa tâche d'arrivée créée.
Chaque arrivée à un accueillant, chaque ménage à une gouvernante, la pompe de piscine à Hassan. Un geste envoie le brief sur WhatsApp avec l'adresse, le voyageur et le code du coffre à clés.
Les équipes ont photographié leur travail depuis le téléphone. La facture du plombier est jointe à la tâche. Le relevé propriétaire reflète déjà les deux, et personne n'a rien saisi deux fois.
Tout lit et écrit le même portefeuille : le calendrier, le tableau de dispatch et le relevé propriétaire ne peuvent jamais se contredire.
Chaque unité de chaque bien sur une seule frise, colorée par canal, les demandes en attente en pointillés, un mois d'un coup d'œil.
iCal entrant depuis Booking.com, Airbnb et Vrbo ; vos disponibilités renvoyées vers tous. Plus de double réservation.
Votre page sans commission : disponibilités en direct, vos tarifs et vos règles, le voyageur demande, vous confirmez.
Tous les canaux dans une seule liste. Confirmez les demandes, ajoutez les réservations par téléphone, annulez avec une trace écrite.
Arrivées, départs et ménages deviennent des tâches, routées par zone, briefées sur WhatsApp avec vos propres mots.
Priorités, coûts en dirhams, photos avant et après, factures fournisseurs. La facture devient le coût automatiquement.
Ménage et accueil reçoivent leur journée sur le téléphone : l'adresse, les clés, le WiFi, un bouton Terminé, l'appareil photo pour la preuve.
Le propriétaire se connecte à son tableau de bord : activité, finances, conditions du mandat et un relevé imprimable.
Les nouveaux propriétaires candidatent via votre formulaire. Huit étapes guidées font passer une maison du nom à la mise en ligne, photos comprises.
Brut, prix moyen, occupation, répartition des canaux, part du direct, commissions gagnées, mois par mois. CSV en un clic.
Chargez votre logo, choisissez vos couleurs. La console, la page de réservation, les factures et l'icône du téléphone suivent.
Gérez vingt riads avec cinq personnes. Les zones routent le travail, le tableau prouve qu'il a été fait, et les propriétaires renouvellent parce que les relevés sont nets.
Ajoutez la gestion locative à votre offre. Chaque nouveau mandat, c'est une fiche bien, un pourcentage et deux liens de calendrier, en ligne le jour même.
Vous avez géré une villa à la perfection. Prenez la deuxième et la troisième sans perdre le niveau qui a fait marcher la première.
Réglez votre portefeuille tel qu'il est vraiment. Le chiffre de droite, c'est ce que les canaux gardent en un an à 15% environ, et ce que vous récupéreriez en basculant une partie sur votre propre page de réservation.
Un forfait mensuel en dirhams, facturé avec votre ICE. Le prix dépend de la taille de votre portefeuille : un gestionnaire de trois riads ne paie pas ce dont une agence de vingt a besoin. Ce que nous ne faisons jamais, c'est prendre un pourcentage de vos réservations.
Non, et ce n'est pas souhaitable. EBO les synchronise en iCal pour que leurs réservations arrivent dans le même calendrier que les vôtres. Il vous ajoute simplement un canal sans commission, à côté des leurs.
Un bien prend une vingtaine de minutes : les huit étapes de l'assistant, vos photos, vos tarifs, puis les deux liens de calendrier à coller. La plupart des gestionnaires font tourner tout leur portefeuille en une journée.
L'application terrain tient en un écran : les tâches du jour, l'adresse, les clés, l'appareil photo et un bouton Terminé. Les équipes de ménage s'en servent dès le premier matin, sans formation.
La vôtre. Chargez votre logo, choisissez vos couleurs, et la console, la page de réservation, les relevés propriétaires, les e-mails et l'icône du téléphone suivent. QENTRA reste en coulisses.
Dans votre propre espace de travail, sur votre propre hébergement si vous le souhaitez. Tout s'exporte en CSV quand vous voulez, et il n'y a rien à déverrouiller si vous partez.
Les deux, et chacun choisit la sienne. Votre responsable d'exploitation travaille en français pendant qu'un propriétaire à Londres lit le même relevé en anglais.
QENTRA est un éditeur de logiciels marocain. Nous construisons les outils dont nous avions besoin nous-mêmes : EBO a commencé comme le tableau de bord privé d'une villa de cinq suites à Marrakech, avec de vraies réservations venues de vrais canaux, une vraie équipe briefée sur WhatsApp et les comptes d'un vrai propriétaire clôturés chaque mois.
En savoir plus sur QENTRA. Cela a si bien marché pour une maison que l'étape suivante allait de soi : en faire tourner beaucoup. Chaque fonction d'EBO existe parce qu'un bien en a eu besoin un mardi ordinaire, pas parce qu'elle faisait joli sur une feuille de route. Nous le vendons au forfait, en dirhams, sans commission sur votre activité, et nous répondons nous-mêmes au téléphone.
La démo est un vrai portefeuille marrakchi en pleine journée : six biens, des arrivées qui attendent un accueillant, une pompe de piscine qui perd de la pression à la Palmeraie. Rien n'est caché et rien ne demande de mot de passe.